Aktuality

Plánovaná odstávka sítí

Ve středu 12. 7. 2023 dojde z technických důvodů v době od 6.00 do 7.00 hod. v lokalitách Domanín, Těmice, Syrovín a Žeravice k úplné odstávce internetu i kabelové televize.

Děkujeme za pochopení.

Změny ve vysílání DVB-C

Vážení zákazníci, od 19. 6. 2023 budou postupně probíhat avizované změny ve vysílání DVB-C - rozšíření Základní programové nabídky o nové televizní kanály.

Navyšujeme rychlost internetu

Od 1.7.2023 zrychlujeme internetový tarif NET C4. Nově rychlost připojení 200 Mb/s. Navýšení rychlosti proběhne automaticky. Více informací na telefonních číslech společnosti.

Rozšíření Základní nabídky

Vážení zákazníci,

chtěli bychom Vás touto cestou informovat o změnách ve skladbě televizních programů „Základní nabídka“ kabelové televize.
Vzhledem k požadavkům Vás, našich zákazníků bude „Základní nabídka“ rozšířena o 10 a více nových zajímavých programů z oblastí přírody, techniky a vzdělávání.

Současně s těmito změnami jsme nuceni, ač velmi neradi, provést úpravu ceny „Základní nabídky“ na 190Kč/měsíc. Bližší informace o důvodech navýšení ceny získáte ZDE nebo na telefonních číslech společnosti NOEL, s.r.o.

Získejte „Základní nabídku“ kabelové televize zcela zdarma k vybraným službám a balíčkům od NOELu.

Obě uvedené změny budou platné od 1. července 2023.

Děkujeme za pochopení.

Tým pracovníků NOEL, s.r.o.

Vracov - plánované výpadky služeb

Z důvodu dvou souběžných výluk napájecí sítě NN může v dojít v lokalitě Vracov v pondělí 15. května v rozmezí 7:30 až 15:30 hod. k úplnému výpadku služeb kabelové televize a internetu.

Děkujeme za pochopení.

Nový kanál TV Spark v nabídce kabelové televize

TV kanál UP Network v nabídkách Rozšířená a Rozšířená plus, byl nahrazen stanicí TV Spark z důvodu ukončení vysílání. TV Spark je dokumentární kanál v českém a slovenském jazyce.

Těmice - odstávka služeb z důvodu výpadku NN

Ve čtvrtek 13. 4. 2023 může, z důvodu odstávky napájecí sítě NN, docházet v některých částech Těmic k výpadkům služeb KT a Internetu. Výpadky jsou hlášeny od 7:45 do 14:15 hodin.

Děkujeme za pochopení

Domanín 11.4. 2023 - plánované odstávky NN

Z důvodu několika odstávek napájecí sítě NN může docházet v lokaitě Domaním v době od 7:45 do 15:15 hod k výpadkům služeb kabelové televize.

Děkujeme za pochopení.

Servisní výpadek Dubňany

Ve čtvrtek 30. 3. 2021 v 5.00 hod. dojde v lokalitě Dubňany k úplné odstávce služeb v době trvání maximálně jedné hodiny.

Děkujeme za pochopení

Uzavření kontaktního místa Hodonín

Kontaktní místo v sídle firmy bude od pátku 23.12.2022 od 11. hodin do 2.1.2023 uzavřeno.

Vysílání ČT3 skončí na konci roku

Z ekonomických důvodů ČT3 ukončí své vysílání 31. prosince 2022. Důvodem je vysoká inflace a s ní spojené vysoké náklady na provoz.

Trojka končí 30. listopadu

Jeden z programových televizních okruhů slovenské RTVS ukončí z ekonomických důvodů tento týden své vysílání.

Ukončení SD vysílání v Základní DVB-C nabídce NOEL

V úterý 4. října 2022 (lokality Moutnice, Starovice, Šitbořice, Velké Němčice) a v úterý 11. října 2022 (lokality Domanín, Dubňany, Ježov, Milotice, Ostrožská Lhota, Ratíškovice, Rohatec, Syrovín, Těmice, Vracov, Žeravice) dojde k ukončení vysílání části programů v SD rozlišení. Programy jsou doposud vysílány v souběhu s HD variantou, případně budou do HD přepnuty.
Důvodem je zvýšení kvality televizního vysílání a postupné ukončování SD programů ze strany poskytovatelů.
V případě, že Váš televizor změnu kanálů neprovede automaticky, bude potřeba spustit funkci automatického ladění (zdroj signálu - KABEL), pro ruční ladění - 298MHz, 256QAM, SR 6900.
Pokud budete potřebovat pomoc s přeladěním, jsme Vám k dispozici na našich telefonních linkách.
Děkujeme. NOEL, s.r.o.

Vracov - odstávka sítě kabelové televize a internetu

V pondělí 19.9. 2022 dojde v návaznosti na plánovanou odstávku elektrické energie k výpadku části sítě kabelové televize a internetu. Odstávka je nahlášena v rozmezí od 7:30 do 13:30 hod. v rozsahu, který nedokážeme nahradit. Výpadek se dotkne části města od železniční trati na jih.

Děkujeme za pochopení

Domanín - plánovaná údržba sítě

V úterý 16. srpna bude docházet v rozmezí 8 až 15.30 hod ke krátkým výpadkům sítě kabelové televize a internetu z důvodu údržby sítě. Výpadky se budou týkat lokality Domanín.

Děkujeme za pochopení.

Výpadek služeb Velké Němčice

V pondělí 18.7. 2022 může dojít v některých částech Velkých Němčic k výpadku služeb kabelové televize a internetu z důvodu rozsáhlé odstávky napájení E.gd. Výpadek je hlášen od 7:30 do 18.00 hodin.

Děkujeme za pochopení.

Plánovaná odstávka části sítě Vracov

Z důvodu plánovaného přerušení dodávky elektrické energie v části Vracova může dojít v úterý 28. 6. 2022 k výpadku služeb kabelové televize a internetu. Odstávka je ohlášena od 7:30 do 12:30 hodin.

Děkujeme za pochopení

Uzavření kontaktního místa

Z důvodu plánované odstávky napájecí sítě E.GD bude v pondělí 20.6.2022 uzavřeno kontaktní místo v Hodoníně, Na Pískách 3275/3.

Děkujeme za pochopení.

FixProTV – omezení přetáčení reklam televize Prima

Skupina FTV Prima od 1. 6. 2022 omezuje přetáčení reklam na svých kanálech v rámci zpětného sledování pořadů.

Více informací zde.

Informace o změně smluvní dokumentace Noel, s.r.o.

Dovolujeme si Vás informovat, že v návaznosti na změny Zákona o elektronických komunikacích č. 127/2005 Sb. 127/ byly provedeny změny smluvní dokumentace v rozsahu požadovaném novelou č. 374/2021 Sb., která v ČR implementuje směrnici EU 2018/1972 – Evropský kodex pro elektronické komunikace. O jaké změny se konkrétně jedná najdete v tomto dokumentu.

VRACOV - výpadky sítě - odstávka NN

Z důvodu plánovaných odstávek napájení (E.GD) může dojít v lokalitě Vracov 17.5.2022 k výpadkům služeb v rozmezí od 7:45-10:30 hod a od 11:30 do 14:15 hod.

Děkujeme za pochopení.