Aktuality

Servisní výpadek Dubňany

27. březen 2023

Ve čtvrtek 30. 3. 2021 v 5.00 hod. dojde v lokalitě Dubňany k úplné odstávce služeb v době trvání maximálně jedné hodiny.

Děkujeme za pochopení

Uzavření kontaktního místa Hodonín

23. prosinec 2022

Kontaktní místo v sídle firmy bude od pátku 23.12.2022 od 11. hodin do 2.1.2023 uzavřeno.

Vysílání ČT3 skončí na konci roku

29. listopad 2022

Z ekonomických důvodů ČT3 ukončí své vysílání 31. prosince 2022. Důvodem je vysoká inflace a s ní spojené vysoké náklady na provoz.

Trojka končí 30. listopadu

29. listopad 2022

Jeden z programových televizních okruhů slovenské RTVS ukončí z ekonomických důvodů tento týden své vysílání.

Ukončení SD vysílání v Základní DVB-C nabídce NOEL

23. září 2022

V úterý 4. října 2022 (lokality Moutnice, Starovice, Šitbořice, Velké Němčice) a v úterý 11. října 2022 (lokality Domanín, Dubňany, Ježov, Milotice, Ostrožská Lhota, Ratíškovice, Rohatec, Syrovín, Těmice, Vracov, Žeravice) dojde k ukončení vysílání části programů v SD rozlišení. Programy jsou doposud vysílány v souběhu s HD variantou, případně budou do HD přepnuty.
Důvodem je zvýšení kvality televizního vysílání a postupné ukončování SD programů ze strany poskytovatelů.
V případě, že Váš televizor změnu kanálů neprovede automaticky, bude potřeba spustit funkci automatického ladění (zdroj signálu - KABEL), pro ruční ladění - 298MHz, 256QAM, SR 6900.
Pokud budete potřebovat pomoc s přeladěním, jsme Vám k dispozici na našich telefonních linkách.
Děkujeme. NOEL, s.r.o.

Vracov - odstávka sítě kabelové televize a internetu

14. září 2022

V pondělí 19.9. 2022 dojde v návaznosti na plánovanou odstávku elektrické energie k výpadku části sítě kabelové televize a internetu. Odstávka je nahlášena v rozmezí od 7:30 do 13:30 hod. v rozsahu, který nedokážeme nahradit. Výpadek se dotkne části města od železniční trati na jih.

Děkujeme za pochopení

Domanín - plánovaná údržba sítě

11. srpen 2022

V úterý 16. srpna bude docházet v rozmezí 8 až 15.30 hod ke krátkým výpadkům sítě kabelové televize a internetu z důvodu údržby sítě. Výpadky se budou týkat lokality Domanín.

Děkujeme za pochopení.

Výpadek služeb Velké Němčice

15. červenec 2022

V pondělí 18.7. 2022 může dojít v některých částech Velkých Němčic k výpadku služeb kabelové televize a internetu z důvodu rozsáhlé odstávky napájení E.gd. Výpadek je hlášen od 7:30 do 18.00 hodin.

Děkujeme za pochopení.

Plánovaná odstávka části sítě Vracov

27. červen 2022

Z důvodu plánovaného přerušení dodávky elektrické energie v části Vracova může dojít v úterý 28. 6. 2022 k výpadku služeb kabelové televize a internetu. Odstávka je ohlášena od 7:30 do 12:30 hodin.

Děkujeme za pochopení

Uzavření kontaktního místa

17. červen 2022

Z důvodu plánované odstávky napájecí sítě E.GD bude v pondělí 20.6.2022 uzavřeno kontaktní místo v Hodoníně, Na Pískách 3275/3.

Děkujeme za pochopení.

FixProTV – omezení přetáčení reklam televize Prima

6. červen 2022

Skupina FTV Prima od 1. 6. 2022 omezuje přetáčení reklam na svých kanálech v rámci zpětného sledování pořadů.

Více informací zde.

Informace o změně smluvní dokumentace Noel, s.r.o.

1. červen 2022

Dovolujeme si Vás informovat, že v návaznosti na změny Zákona o elektronických komunikacích č. 127/2005 Sb. 127/ byly provedeny změny smluvní dokumentace v rozsahu požadovaném novelou č. 374/2021 Sb., která v ČR implementuje směrnici EU 2018/1972 – Evropský kodex pro elektronické komunikace. O jaké změny se konkrétně jedná najdete v tomto dokumentu.

VRACOV - výpadky sítě - odstávka NN

16. květen 2022

Z důvodu plánovaných odstávek napájení (E.GD) může dojít v lokalitě Vracov 17.5.2022 k výpadkům služeb v rozmezí od 7:45-10:30 hod a od 11:30 do 14:15 hod.

Děkujeme za pochopení.

Změny programové nabídky Rozšířená

26. duben 2022

Oznamujeme ukončení vysílání programů AXN a MEZZO TV v programové nabídce Rozšířená. Tyto programy jsou nadále dostupné v nabídce Rozšířená plus.

Do nabídky Rozšířená byly doplněny nové programy Discovery Turbo Xtra HD a Discovery Science HD.

 

Rozšíření základní nabídky o HD programy

1. duben 2022

Vážení zákazníci, od 1. dubna 2022 došlo ke spojení televizních programových nabídek DVB-C Základní nabídka a Basic HD. Nově jsou tedy pro Vás součástí Základní nabídky další programy v HD rozlišení. Cena základní nabídky je nyní 150,- Kč měsíčně.

HBO GO se změní na HBO Max

10. únor 2022

Provozovatel služby HBO GO nahradí stávající platformu novým systémem HBO Max. Po spuštění HBO Max musí uživatelé služby HBO GO ve svých televizorech a jiných zařízeních užívajících aplikaci HBO GO nainstalovat novou aplikaci HBO Max. S tím bude spojena nutnost své zařízení znovu registrovat. Většina zařízení podporuje přímé přihlášení, kde zadáte svůj e-mail a heslo HBO Max (použijete původní přihlašovací údaje pro HBO GO). Některá zařízení zobrazí aktivační klíč a uživatel musí dokončit aktivaci zařízení na počítači na stránce HBO Max. Webová stránka HBO GO bude automaticky přesměrována na HBO MAX.

FilmBox Stars – připravovaná změna

9. únor 2022

Rádi bychom informovali diváky kanálu  FilmBox Stars, že mezi 7. a 18. únorem 2022 vymění distributor aktuální stream programu FilmBox Stars za nový stream, který bude určen pouze pro český a slovenský trh. FilmBox Stars se změní z MPG2 SD na H.264 HD. V novém zdroji programu již nebudou k dispozici maďarské a původní audio stopy. 

Změny nabídek Rozšířená a Rozšířená plus

16. listopad 2021

Vážení zákazníci,

dne 23. listopadu 2021 mezi 4:00 a 15:00 hod. dojde u  některých televizních programů k přechodu ze standardního rozlišení SD na nové vysoké rozlišení HD. Pro opětovný příjem všech televizních programů prosím spusťte na svém přijímači funkci automatického ladění DVB-C (kabel). Změny se týkají televizních programů v nabídkách Rozšířená a  Rozšířená Plus.

Za případné komplikace se Vám omlouváme.

Spuštění NOVA LADY

20. říjen 2021

V pondělí 18. října 2021 jsme zařadili do vysílání novou TV stanici Nova Lady, která je primárně zaměřena na filmy a seriály se ženskou tématikou. Kanál naleznete ve standardu DVB-C na programové pozici 21 (původní název programu na této pozici byl Ztest6980) a také v rámci FixProTV. Tento kanál ve standardní kvalitě obrazu (SD) je zařazen do základního programového balíčku nekódovaně.

Uzavření kontaktního místa Hodonín

24. září 2021

V pondělí 27. září bude z technických důvodů uzavřeno kontaktní místo v sídle firmy, Na Pískách 3, Hodonín.

Děkujeme za pochopení.

Výpadky služeb - nadrozměrný náklad

14. září 2021

Z důvodu plánované přepravy nadrozměrného nákladu ve dnech 15. 9. a 17. 9. v čase od 8.00 do 21.00 hod. může docházet k výpadkům služeb kabelové televize a internetu v lokalitách Velké Němčice, Dubňany, Milotice, Ratíškovice, Rohatec - kolonie. Výpadky budou způsobeny odpojováním překážejícího vedení nízkého napětí, které zajištuje napájení aktivních prvků kabelové sítě.

Děkujeme za pochopení.